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企业情报系列2竞争情报基础-【新闻】理线架

发布时间:2021-04-20 12:17:08 阅读: 来源:排焊机厂家

企业情报系列2:竞争情报基础

现在在情报届比较热的一个方向就是企业竞争情报,因为它离使用者最近也最容易为人熟知,现在就聊聊企业竞争情报这方面的一点东西。

竞争情报的基本定义

竞争情报的基本定义是:一个地区或企业为了取得市场竞争优势,对竞争环境、竞争对手进行合法的情报研究,结合本地区或企业进行量化分析对比,由此得出提高竞争力的策略和方法。

由此可见,竞争情报包括三要素,即:

本企业和竞争对手;

竞争环境;

竞争策略。

一般认为,竞争情报区别于其它情报研究或咨询的特色在于其下列特性:

明确的针对性;

强烈的对抗性;

可信的科学性;

高度的智谋性;

有效的实用性。

竞争情报采用的主要调查分析方法

参观访谈法:用于调查本企业和竞争对手信息;

检索查阅法:主要用于采集竞争对手和市场信息;

德尔菲法:用于调查本企业、竞争对手和市场信息;

模糊判断法:用于定性到定量转换处理所采集的数据;

层次分析法:用于建模处理、定量分析所采集的数据;

立标对比法:用于对比分析本企业和竞争对手的优劣;

态势分析法:用于竞争态势分析和找出对策。

关键成功因素法

增长——市场份额矩阵

战略集团

波特的5种竞争力

市场成熟度和市场吸引程度分析 等等```

竞争情报的基本分析理论

82年代以来,经过美国迈克尔·波特教授等其他众多教授经过近22年的努力,使竞争情报理论渐趋成熟,形成了比较完整的理论体系,为竞争情报研究理论的出现和发展奠定了坚实的基础。竞争情报主要涉及以下一些基本的分析理论:

竞争力指标体系的建立和评价;

竞争产品与竞争对手选择分析;

市场统计调查分析;

产品价格定位分析;

企业管理有关理论分析;

竞争力对比分析;

竞争态势分析

竞争优势价值链分析;

反求工程分析;

竞争情报计算机网络系统分析。

竞争情报的实施过程

竞争情报既是情报信息的采集与分析,又是情报产品即竞争策略或研究报告、系统、体系的产出与提供使用,因此它实际上是一个前后有步骤、相互有联系的实施过程。开展或完成一项竞争情报工作,一般可以分为下列8个主要阶段。

调研本企业:包括建立竞争力指标体系及调查有关数据、确定决定竞争力的关键主导产品、筛选主要竞争对手。

调研竞争对手:包括利用各种合法途径检索、收集各种资料或出版物、数据库,参加展览会、发布会、交流会等,及时了解并全面掌握竞争对手的动态信息。

调研竞争环境:包括国内外市场、技术发展水平、国家、地区、行业政策和相关法律法规,了解企业发展的机遇和受到的威胁。

量化对比分析:包括本企业与竞争对手在各项指标上的定性对比和定量对比,涉及数据的统计、归纳、甄别、处理、计算、排序和优势、劣势、机遇、威胁综合分析等。

制定竞争策略:包括在对比分析基础上制定本企业的发展战略、产品与价格定位、营销策略、管理改进方案、结构调整建议等,并完成相应的研究报告及附件。

建立组织体系:包括在企业内部建立相应的竞争情报体系,该体系保证企业今后能独立开展持续不断的竞争情报工作,而成为企业战略管理系统的重要组成部分。它可建在规划、研发、营销部门,应有信息部门人员参加。而且最好由企业主要领导牵头。

建立计算机系统:包括在企业信息管理系统基础上或独立建立竞争情报计算机网络系统,进行信息采集、传递、处理和提供,使竞争情报信息化、现代化,真正做到跟踪和预警。

进行验收改进:包括建立情报档案、征求用户反馈意见、组织专家验收、提出改进意见、制定与实施改进措施等,以保证成果的质量和发挥更佳的作用。

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